Responsable Établissement Marchand (REM)
Plongez dans l’univers du commerce et de la gestion d’un point de vente !
Apprenez à piloter un établissement marchand, à développer son chiffre d’affaires et à garantir une expérience client de qualité, en phase avec les attentes du marché.
Si vous êtes passionné(e) par le management, la relation client et le dynamisme du commerce, cette formation est faite pour vous !
Durée
2004 heures (504h en centre, 1500h en entreprise)
Lieu
Quartier des 2 Lions 32 avenue Marcel Dassault 37200 Tours
Certifications
Diplôme niveau 6 (équivalent BAC +3) Délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion RNCP 38666
Prérequis
Diplôme de niveau 5 (Bac+2) ou équivalent Expérience professionnelle souhaitée en commerce ou gestion Compétences de base en bureautique et gestion d’équipe
Notre programme
La formation est structurée en trois Certificats de Compétences Professionnelles (CCP)
Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établisssement marchand
Gérer la chaîne d’approvisionnement de
l’établissement marchandPiloter l’offre commerciale de l’établissement
marchandBâtir et développer l’expérience client
Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
Manager les salariés de l’établissement marchand
Piloter les processus de recrutement et
d’intégration des salariés de l’établissement
marchand
Optimiser la performance collective des
équipes et la performance individuelle des
salariés de l’établissement marchand
Manager l’activité quotidienne de
l’établissement marchand et favoriser la
cohésion des équipes
Mobiliser les équipes dans la gestion d
Plus d'informations sur la fiche France Compétences :
Et après ?
À l’issue de la formation, vous obtenez le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Marchand (REM), niveau 6 (équivalent Bac+3), délivré par le Ministère du Travail.
Validation du titre :
Présentation d’un dossier professionnel devant un jury
Mise en situation professionnelle évaluée
Entretien technique et final avec un jury professionnel
Évaluation en entreprise via un livret de suivi
👉 En cas de réussite partielle, des CCP (blocs de compétences) sont délivrés. Les épreuves manquantes peuvent être repassées dans un délai de 1 an sans suivre une formation à nouveau.
Suites de parcours possible :
- Master ou équivalent BAC +5
Débouchés métiers :
Directeur de magasin / Responsable de point de vente
Responsable de boutique ou d’espace commercial
Chef de secteur / Responsable de zone
Gestionnaire de centre de profit
Responsable e-commerce et omnicanal
Cette certification répond aux exigences du REAC REM et aux besoins actuels.
Taux de rupture
Taux d'interruption
27,27%
27,27%
Informations complémentaires
Module 1 – Intégration et découverte du métier
Découvrir le rôle de responsable, les attentes du poste et les enjeux du secteur.
Module 2 – Outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
Maîtriser les logiciels essentiels de gestion et de présentation.
Module 3 – Rédaction du Dossier Professionnel
Apprendre à structurer et rédiger efficacement le dossier attendu pour l’examen.
Module 4 – Mises en situation d’évaluation
S’entraîner sur des cas pratiques et simulations inspirés de situations réelles.
Module 5 – Préparation intensive à l’examen final
Révisions ciblées, simulations d’entretien et coaching personnalisé pour maximiser ses chances de réussite.
En centre de formation :
QCM et études de cas
Mises en situation professionnelles
Rédaction et soutenance du Dossier Professionnel
Épreuves blanches avant l’examen final
En entreprise :
Suivi et validation des compétences en situation réelle
Trois bilans annuels avec l’entreprise et le CFA
Évaluation par le tuteur et validation des acquis
📅 En alternance :
1 jour en centre de formation
4 jours en entreprise
Nous recrutons toute l’année, contactez-nous par e-mail.
La formation est ouverte à tous : elle comprend un dossier, des tests et/ou un entretien avant le démarrage.
Des aménagements peuvent être proposés pour les personnes en situation de handicap, selon les besoins.
LR FORMATIONS
Quartier des 2 Lions
32 avenue Marcel Dassault 37200 Tours
Bus : Arrêt Polytech
Tram : Arrêt Fac 2 Lions
lrformations@maragroupe.fr
02.46.67.76.85
Nos horaires : 9h – 17h
Nos horaires de formation : 8h30-12h30 à 13h30-17h30
